♥ 註冊登入問題
Q：如何註冊/登入？
A：只要免費註冊會員，就可以享受本站完整功能與享更多優惠！
登入請點選登入區的【會員登入】按鈕進行登入；
註冊請點選登入區的【免費註冊會員】按鈕進行註冊，請跟隨步驟正確填寫相關資料，填寫完畢後系統將發送認證信件到您註冊的E-mail。
Q：為什麼要信箱認證/沒收到認證信？
A：本站將不定期寄送優惠資訊與回饋券至您的信箱，若會員忘記密碼也將透過信箱發送新密碼，請務必進行信箱認證。
請確認您的E-mail輸入正確。
使用Yahoo或GMail的用戶請留意您的垃圾信件匣。建議將該信設定為非垃圾信件。
若收不到認證信，請登入後點選【會員專區】頁面下方的【重發認證信】，或是點重新填寫E-mail，使用其他E-mail重新進行認證。
若仍未收到認證信，請點選【客服信箱】與客服人員連繫。
Q：忘記登入密碼？
A：登入請點選登入區的【忘記密碼】按鈕，系統將會發送密碼至您註冊時輸入的E-mail。
使用Yahoo或GMail的用戶請留意您的垃圾信件匣。
提醒您，成功登入，請至【會員專區】修改新密碼。
♥ 會員問題
Q：怎麼修改資料？
A：登入請點選服務中心的【會員專區】按鈕，可以修改暱稱、密碼。
信箱一旦認證後無法自行更改，請點選【客服信箱】與客服人員連繫。更改信箱後需要重新認證，請注意。
Q：你們有什麼優惠？
A：本站採用點數制消費，買越多送越多，保證最便宜！站將不定期推出優惠資訊與回饋，登入請點選服務中心的【會員專區】按鈕，可於優惠特區中查詢您的優惠。
♥ 視訊問題
Q：如何免費文字聊天？
A：本站視訊聊天網提供您最優質的服務，只要您點選"免費試玩"，即可免費觀看視訊主播影像，完全免費。只要免費註冊會員，就可以享受本站完整功能與可享更多優惠。
Q：無法進入聊天室時該怎麼辦？
A：本站聊天室使用FlashPlayer7以上的版本，由於Flash影片的普遍性，通常您的IE瀏覽器中已外掛此程式，如您尚沒有外掛這隻程式，請在系統提示時，點選同意下載！若您電腦所安裝的Flash版本不吻合，
請點此更新您的FlashPlayer版本。
若您仍無法進入聊天室時，可能是因為網路連線速度過慢，請您稍後再試。
如果以上方式尚無法解決您的問題，請點選【客服信箱】與客服人員連繫。
Q：看不到影像畫面怎麼辦？
A：此為網路連線問題，請重新進入一次聊天室畫面即可。
Q：聽不到主持人的聲音、主持人聽不到你的聲音、聲音太大、聲音太小、有回音？
A：請您主播視訊畫面上按滑鼠右鍵，點選「設定...」就會出現FlashPlayer的設定畫面。您可以在此調整您的耳機、麥克風音量、降低回音。
Q：在聊天室裡的文字輸入區打字，卻無法出現在交談內容時怎麼辦？
A：請將滑鼠游標移至聊天視窗別處按左鍵，再將滑鼠游標移回文字輸入區按左鍵，重新打字。
Q：為什麼我無法進入私密聊天室？
A：當主持人有其他會員一對一聊天時，您將被踢出聊天室。
如果您想和這位主持人單獨聊天，建議您喜歡就要趕緊跟主持人一對一，以免被其他會員或訪客搶先一步！
Q：加入最愛/留言有什麼用？
A：只要將主播加入最愛，就可以在您的最愛列表中查詢主播動態，隨時了解喜歡主播上線狀態，不再擦肩而過！
如果喜歡的主播不在線上，您可以留言給主播，主播上線後也會回覆您喔。
♥ 儲值問題
Q：你們怎麼消費？加入會員要錢嗎？
A：只要1分鐘註冊會員，加入會員完全免費，而且永久免會費。
本站採用點數制，請您先至付費中心購買點數，使用付費聊天時系統將自動扣點。所有紀錄都可以在登入後於【消費記錄】查詢，絕對公開透明。
Q：這麼多付費方式，有什麼不同？
A：本站有最多元的付費方式，請選擇您最方便的方式消費。
採用信用卡/銀聯卡/paypal付費時，費用將會列入您當月的信用卡帳單內。
－採用電信付費時，費用將會列入您當月的行動電話帳單內。
－採用便利商店付費時，請至便利商店櫃臺付費。
－惟電信付費與便利商店付費限【台灣地區】使用，海外會員請使用其他付費方式。
無論採用何種付費方式，帳單僅會有出帳公司名稱，不會有任何消費明細或情色字眼，請您放心。
Q：付費不成功？其它付費方式？
A：無論您使用信用卡/電信/銀聯卡/paypal付費，您於付費網頁所填入的行動電話號碼，會收到一則含有【交易認證碼】的簡訊，請於1分鐘內將認證碼填入付費網頁最後一個步驟才能完成該筆付費。
使用便利商店付費，請於付費頁面填入手機號碼，系統將寄送繳費代碼至您的手機，請攜帶繳費代碼於5分鐘內至便利商店繳費。
Q：我進行付費儲值，但一直沒收到該次付費簡訊認證碼？
A：請聯絡您的行動電話系統商，啟用【接收廣告或企業簡訊服務】即可。
Q：如何加入/取消每月自動扣款?
A：加入月繳制(每月自動儲值)：請登入本站後，點選【儲值】/399元暢遊30天方案/信用卡付費/每月自動儲值，輸入您相關資訊後，選擇下方【確認交易】後，您會收到訂閱成功簡訊，即完成每月自動扣款儲值。
取消月繳制：同上方步驟，同樣輸入您相關資訊後選擇下方【取消月繳制】，最後收到確認取消簡訊即可。
♥ 客服問題
Q：怎麼聯繫客服人員？
A：請點選【客服信箱】，詳述您的問題，本站將儘速答覆您的問題。
Q：我提問了問題，但未收到回覆？
A：客服人員將於上班時間（週一至週五9：00~18：00）儘速答覆您的問題。
客服人員會依照您所留的E-Mail回覆，請確認您的Email輸入正確，另若使用Yahoo或GMail請留意您的垃圾信件匣，建議您將該信設定為非垃圾信件。
您之前的詢問與客服答覆記錄可於【客服信箱】頁面中查看。
